Evaluación del
Desempeño

SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - SIED

Evaluación del Desempeño

La herramienta de evaluación de desempeño (SIED) permite a cada jefe simplificar los retos relacionados con la evaluación de las competencias específicas que requiera el puesto, así como del cumplimiento de objetivos, tareas y metas de cada uno de sus subordinados de una manera ágil, clara y objetiva.

El instrumento de evaluación deberá estar soportado en métricas concretas relacionadas con la actividad del empleado, ejemplos:

  • Asistencia y puntualidad alcanzada en el período
  • Cantidad de ventas alcanzadas en el meso
  • Cantidad de piezas defectuosas producidaso
  • Número de casos atendidos
  • Cumplimiento en fechas de reportes e informes
  • Disposición a apoyar a compañeros
  • Conocimiento técnico del trabajo que realiza
  • Cumplimiento del avance físico y calendario de los proyectos asignados

Como se observa, la diversidad y cantidad de elementos que se podrán integrar en el instrumento de evaluación estará muy relacionado con la actividad puntual que desempeña el empleado, esto hace que un buen diseño de dichos instrumentos garantizan una evaluación de desempeño clara y objetiva, por otro lado, el registro de las métricas del desempeño del mismo permitirá conformar un expediente electrónico de evaluación de desempeño que se podrá usar como un parámetro para trazar el crecimiento del empleado en la empresa, para estímulos, bonificaciones y para resolver controversias en temas relacionados con liquidaciones.

Características
Descripción
GT
LT
PL
PR

Reportes
Generales
Reportes
Generales

Generación inmediata de reportes analíticos en forma tabulada y con representación gráfica con la información más relevante de las evaluaciones por personas, áreas funcionales y generales de la empresa.

- Reporte de resultados individuales de cada persona evaluada.
- Gráfico de araña por cada persona evaluada comparando la calificación alcanzada y la comparación con la de su equipo de trabajo.
- Reporte de fortalezas y áreas de oportunidad por competencia para cada persona evaluada.
- Reportes por competencias por área funcional.
- Reportes por competencias por gerencia o dirección.
- Reportes por competencias por nivel cada jerárquico.
- Reportes por competencias globales de la organización.

Modo de
Contratación

E

E

E/P

E/P
Modo de
Contratación

E

E

E/P

E/P

E (Contratación eventual): Cada vez que se aplique la evaluación se requiere registrar un nuevo contrato con su correspondiente cotización y facturación.

P (Contratación por período): Se genera un único contrato con vigencia para un período de tiempo (trimestral, semestral o anual) con cantidad ilimitada de evaluaciones en el periodo pactado.

Control de
Acceso

C

C

C/R

C/R
Control de
Acceso

C

C

C/R

C/R

Los accesos al sistema pueden ser:
C: Controlado con usuario y contraseña.
R: Acceso rápido por medio de código QR.

Modos de
Evaluación

L

L

L/I

L/I
Modos de
Evaluación

L

L

L/I

L/I

L (Evaluación en línea): Contestado vía computadora, Tablet o teléfono celular conectados a Internet.
I (Evaluación impresa): Contestado usando hojas de respuestas generadas por el sistema que se digitalizarán para procesar la información.
*Con un costo extra y una calendarización detallada podemos suministrar el personal que aplicará la evaluación.

Repositorio Individual
de Competencias
Repositorio Individual
de Competencias

Opción de poder crear un repositorio de competencia, comportamiento y conducta observable por cada evaluador para agilizar el diseño de instrumentos de evaluación.

Diseño del
Instrumento
Diseño del
Instrumento

Diseño libre y flexible del instrumento de evaluación a la medida de sus requerimientos, con la opción de integrarle una cantidad ilimitada de competencias, comportamientos y conductas observables.

Control de
Avances
Control de
Avances

Los jefes de áreas y el personal registrado como coordinador de la evaluación podrán ver el avance en el ejercicio de evaluación.

Tipos de
Preguntas
Tipos de
Preguntas

- Configuración MB
- Configuración MB, VF, TL.
- Configuración MB, ML, VF, TL.
- Configuración MB, ML, RN, VF, TL.

MB: Opción múltiple del tipo botón de selección
ML: Opción múltiple del tipo lista de selección
RN: Respuesta de valor numérico controlado
VF: Verdadero/Falso
TL: Texto libre

Instrumentos
Diversos
Instrumentos
Diversos

Opción de diseñar diferentes instrumentos de evaluación para cada nivel, gerencia, área funcional o puesto.

Registro de
Compromisos
Registro de
Compromisos

Permite que al terminar el ejercicio de evaluación cada persona evaluada pueda registrar sus compromisos y su plan de trabajo en busca de la mejora de su desempeño y la de su equipo de trabajo.

Detección de
Compromiso

B

A
Detección de
Compromiso

B

A

Permite obtener resultados más objetivos y realistas del proceso de evaluación gracias a un algoritmo único que permite reducir el impacto de las aportaciones de los evaluadores con tendencias sesgadas y/o inertes.

B (básica): Se ocupan una cantidad reducida de reglas de detección de compromisos.
A (avanzada): Se ocupan todas las reglas de detección de compromiso y se emite un reporte especial de la situación general del ejercicio de evaluación.

Exportación
de Datos
Exportación
de Datos

Capacidad de extraer los datos colectados durante la evaluación a hojas de cálculo de MS-Excel para emprender análisis especiales a la medida de sus necesidades.

Exportación de
Reportes PDF
Exportación de
Reportes PDF

Capacidad de exportar los reportes generados a documentos PDF.

Reportes
Históricos
Reportes
Históricos

Acceso a reportes especiales para analizar el progreso de las evaluaciones por áreas funcionales y/o por dimensiones de análisis para evaluar la efectividad de las decisiones tomadas en ejercicios anteriores.

Argumentación de
las Respuestas
Argumentación de
las Respuestas

Integración de preguntas abiertas en cada competencia evaluada para registrar redacciones libres clasificada en felicitaciones, consejos, áreas de mejoras y críticas.

Argumentación
de Evaluación
Argumentación
de Evaluación

Integración de preguntas abiertas en cada competencia evaluada para registrar redacciones libres clasificada en felicitaciones, consejos, áreas de mejoras y críticas.

Control de
Impugnaciones
Control de
Impugnaciones

Integración de preguntas abiertas en cada competencia evaluada para registrar redacciones libres clasificada en felicitaciones, consejos, áreas de mejoras y críticas.

Reportes a
la Medida
Reportes a
la Medida

Con el uso de un módulo analítico especial se podrán diseñar cruces de todo tipo para emprender análisis diversos de los resultados obtenidos y la generación de reportes especiales a la medida de sus requerimientos.

Herramienta
Analítica
Herramienta
Analítica

Acceso a una herramienta analítica complementaria para emprender estudios especiales.

Servicios
Adicionales

1

1/2

Todos
Servicios
Adicionales

1

1/2

Todos

1: Diseño del instrumento de evaluación
2: Generación de reportes de análisis y conclusiones
3: Suministro de dispositivos (tabletas) para la aplicación de las evaluaciones en línea
4: Retroalimentación a cada persona evaluada

Versiones
GT: Gratis
LT: Lite
PL: Plus
PR: Premium
SIED